1. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

2. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   단, 화장품 등의 경우 시용 제품을 제공한 경우에 한합니다.

3. 시간이 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 상품 수령 후 7일이내에 교환/반품 의사를 전달 하지 않은 경우